以客户为中心 由客户当主角 让客户得实惠,中国人寿2020年客户节盛大启幕

时间:2021-09-10 01:27 作者:鸭脖官网
本文摘要:5月10日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)2020年度客户节(第十四届)运动盛大启幕。中国人寿本届客户节运动以“牵手国寿·共享未来”为主题,为宽大客户呈上精彩缤纷的运动项目和福利。

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5月10日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)2020年度客户节(第十四届)运动盛大启幕。中国人寿本届客户节运动以“牵手国寿·共享未来”为主题,为宽大客户呈上精彩缤纷的运动项目和福利。

据相识,中国人寿2020年客户节将根据“统一主题思想,统一版面设计,统一上线时间”的总要求,以“以客户为中心,由客户当主角,让客户得实惠”为目的,聚焦“国寿6.16一站式金融生活”焦点观点,贯串“国寿6.16伴您十四载,五大智慧金融生活场景,与您共享优美未来”故事主线,围绕“智慧康健、智慧养老”,打造一个金融消费与金融服务有机融合的客户盛宴,描绘中国人寿与客户一起共享优美未来的愿景。多彩线上运动,“纷歧样”的精彩体验2020年国寿客户节线上运动专区于5月10日上线,将连续至6月30日。

通过一系列趣味游戏、感恩回馈运动,中国人寿邀请客户到场一场愉悦盛宴,共享公司生长结果。5月10日起,公司推出“520表明有礼”“幸运开箱”“签到赢大奖”运动,以及“消毒大作战”、“e小宝养成记”等游戏项目。6月初,公司还将推出后续其他运动和游戏项目,带给客户更多欢喜和意外惊喜。

在5月20日网络情人节时点,推出“520表明有礼”运动。客户可以收到中国人寿的专属表明宣言和广告礼,同时客户可以选择表明场景、文案、工具等制作个性化的表明贺卡,向家人、爱人、情人广告。

幸运开箱运动。2020年客户节线上运动设置了金币体系,客户到场任何运动或完成逐日任务,都可以获得差别数量的金币,客户可消耗金币到场幸运开箱运动,宝箱分为金宝箱、银宝箱、木宝箱三个品级,每次消耗差别金币。在6.16客户节当天,推出话题性的福利运动,当天客户可以一次性领取2500个金币,畅享国寿客户节的倾情巨献。

签到赢大奖运动。接纳集碎片抽大奖的模式,客户天天签到、一连签到5天即可获得1张客户节碎片,集齐3张差别的碎片即可抽取大奖。这项运动还设置了互动环节,客户逐日签到后有差别类型的提示语,涉及到养生知识、保险小知识、名人名言、正能量文案等,客户可以在到场运动的历程中长知识、增能量。

除以上三项运动外,中国人寿还推出“消毒大作战”和“e小宝养成记”游戏。在抗击疫情的气氛下,推出消毒大作战的手速游戏。客户可左右控制注射器击败病毒,同时也要躲开病毒的攻击,被病毒攻击后由e小宝接力,消灭越多病毒则分数越高。“e小宝养成记”属于养成类小游戏,客户可以领养专属的e小宝,通过逐日做任务积累发展值,发展值到达特定数量即可领取阶段性奖励(荣誉称呼、奖品、金币等)。

逐日任务为e小宝喂爱心餐、逐日一答、快乐运动场。客户可以通过到场以上运动和游戏项目,愉悦心情,体验互动中的欢喜,同时还能收获意想不到的节日福利。体系化康健治理满足客户多维需求国寿客户节期间,中国人寿连续推进康健治理服务在线平台——“国寿大康健”平台建设,倾情回馈宽大客户。作为“互联网+康健”平台,“国寿大康健”平台项目和功效连续迭代更新。

通过与多家优质第三方服务商互助,中国人寿面向客户提供笼罩预防、就医以及康复等全生命周期的康健治理服务,通过打造“保险保障+康健服务”模式改善客户服务体验,提高客户康健水平。中国人寿总、分公司在“国寿大康健”平台累计共上线了康健资讯、康健自测、疾病百科、运动康健、预约挂号等70多个康健服务项目。大康健平台为所有客户免费提供康健资讯、康健自测、疾病百科等多项普惠服务,为购置了相关保险产物的达标客户提供专属康健服务权益(因服务权益定期调整,详细以公司服务权益先容为准)。

停止2020年4月底,“国寿大康健”平台累计注册量突破1500万人,页面点击量达40多亿次。为努力支持国家新型冠状病毒肺炎疫情防控事情,中国人寿与多家投后企业和第三方服务商互助,在疫情期间推出国寿大康健平台“抗击新冠肺炎疫情服务专区”。

通过设立抗击新冠疫情线上康健服务专区,为宽大客户配合抗击疫情、捍卫康健生活提供服务保障和支持。借助国寿大康健平台“抗击新冠肺炎疫情服务专区”,中国人寿还面向客户协调提供免费血氧仪资源。

中国人寿客户可免费享受在线咨询、新冠早筛、中医视频问诊等8项服务,满足宽大客户疫情期间的康健服务需求。此外,中国人寿团结第三方服务商,在北京、上海、河北、山西4家分公司推出“居家防疫计划”运动,面向保险客户免费提供3000台血氧仪,基于该设备和物联网康健数据交互平台,指导用户在家举行科学防疫。“康健万里行”打造一举多得的行走体验康健万里行,赠险领不停。中国人寿将连续开展“康健万里行”运动,逐日8000步,即可每月获赠一年期重大疾病保险,月月达标月月送。

“康健万里行”是中国人寿针对宽大客户推出的一项健步类赠险运动,是中国人寿“保险+运动”生态结构建设的重点工程。凡购置公司指定保险产物的客户,累计年交保费凌驾6000元,即可通过寿险APP报名到场“康健万里行”,每月健步走运动达标后,免费获赠重大疾病保险。

“康健万里行”将运动与保险有机联合,在激励客户逐日举行健步运动提高康健水平的同时,也收获到中国人寿提供的康健保障。围绕“保险+运动”,中国人寿连续拓展保险公益、保险保障、康健运动等系列生态服务。

“康健万里行”自2018年5月推出以来,已报名到场运动的客户达45万人,累计赠送重疾险22万份,为客户免费提供重大疾病保障29亿元。“重疾绿通”开启就医与生命的绿色通道绿通在手,就医无忧。

七大权益,全面呵护。中国人寿免费为相关客户提供全国知名三甲医院的专家就医服务,更有外洋名医远程会诊服务。“重疾绿通”是中国人寿为购置了指定保障型产物的客户提供的一项附加康健治理服务,是中国人寿“保险+康健”生态结构建设的重点内容。凡购置中国人寿指定保险产物的客户,单险种保额累计在20万(含)-30万(不含),即可享受重疾绿通银卡权益,保额凌驾30万(含)还可升级为金卡权益。

“重疾绿通”服务项目包罗电话康健咨询、门诊绿通、住院绿通、手术绿通、肿瘤心理干预、术后康复以及外洋远程二次诊疗等7项特色康健服务。当客户罹患条款约定的重大疾病时,重疾绿通服务可为客户提供全国各大都会知名医院的就医绿色通道。

相关服务权益可通过寿险APP康健服务专区查询及申请服务,看病效率更高,畅享海内外名医资源。在疫情防控常态化时期,客户还可以借助“重疾绿通”服务,畅享不限次的免费电话康健咨询,在特殊时期解决客户的就医难题。现在,获得中国人寿重疾绿通服务权益的客户共计154万人,其中享受金卡服务权益的客户57万,享受银卡权益的客户97万。多元化产物助力智慧康健、智慧养老客户节期间,中国人寿将着力推进国寿福(庆典版)保险产物组合、少儿国寿福(庆典版)保险产物组合、国寿鑫福临门保险产物组合和小我私家税收递延型养暮年金保险等产物的销售服务,助力客户实现智慧康健和智慧养老。

国寿福(庆典版)保险产物组合与少儿国寿福(庆典版)保险产物组合满足客户身故、重大疾病、特定疾病、宽免保费等多样化保险保障需求。其中,国寿福(庆典版)保险产物组合面向成人客户群体,少儿国寿福(庆典版)保险产物组合面向少儿群体。两款保险产物组合承保病种富厚,包罗120种重大疾病和60种特定疾病,特定疾病可保障3次。

国寿鑫福临门保险产物组合满足客户生存返还、满期给付、身故等保险保障需求。该保险产物组合具有责任简朴、生存利益较高等特点,组合中的万能型保险产物保险期间为终身,还可以满足客户的恒久资金计划需求。小我私家税收递延型养暮年金保险产物可满足客户商业养老保障需求,对于缴纳的保险费,在划定的尺度内准予税前扣除。为客户提供富厚保障,包罗养暮年金给付、全残保障和身故保障三项保险责任。

生长小我私家税收递延型商业养暮年金保险,是我国鼎力大举推动养老“第三支柱”建设的重要举措,对促进我国养老保险生长、构建多条理养老保障体系具有努力作用。在做好产物服务的同时,中国人寿还努力探索建设银保客户专属服务生态方案,打造了“共建优美生活”银保客户专属服务生态。该方案由境内医疗康健服务、境外医疗服务、知名中医养生讲座、综合商务知识讲座以及境外医疗讲座五个子项目组成。“共建优美生活”银保客户专属服务生态从满足银保渠道客户多元需求出发,对接银行私人客户服务体系,整合境内外医疗、中医、法商等服务资源,为国寿银保客户提供更优质的康健服务项目。

以综合金融服务倾力回馈客户中国人寿团结广发银行倾情推出服务回馈新老客户的信用卡产物——国寿广发联名奕康健信用卡。该信用卡融合银行、保险、康健保障等功效和资源优势,向客户提供信用支付、消费分期、无忧出行、贴心生活、人身保障、医疗服务、康健赠礼等一揽子服务,满足客户支付结算、资金融通、医疗康健等多种需求。

这张卡主打医疗康健保障,功效权益富厚,涵盖康健、理财、出行、养老、生活服务等领域,提供包罗“意外住院津贴”“249万全家保障”“重大疾病绿色通道”等独占权益精准匹配用户需求,不仅为客户小我私家及家庭提供风险保障,还可以增强客户的财富治理能力,引领康健保障类金融产物向越发完善和专业化迈进。本文提及的国寿福(庆典版)保险产物组合、少儿国寿福(庆典版)保险产物组合、国寿鑫福临门保险产物组合和小我私家税收递延型养暮年金保险产物内容仅供参考,详细以该产物条款为准。


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